Frases

“No se cambian las cosas combatiendo la realidad actual. Para cambiar algo, es necesario crear un nuevo modelo, uno distinto que haga que el actual modelo quede obsoleto".

Richard Buckminster Fuller

jueves, 29 de abril de 2010

Ontología de la Selección Chilena de Fútbol

Para España '82, yo tenía 7 años y ya entonces, me encantaba el fútbol, tan así, que no logró olvidar, ni el penal de Cazely (obvio), ni la goleada 4 x 1 que nos propició Alemania. Yo, con toda mi inocencia infantil, no podía creerlo y no entendía que "mis" héroes salieran derrotados. En fin, luego para las eliminatorias (en ese tiempo eran eliminatorias) de México ´86, vibré con el triunfo frente a Uruguay en El Nacional por dos aceros, y el inolvidable gol de tiro libre de Jorge Aravena, del cual fui testigo ocular, pues mi viejo nos llevó a mi hermano y a mí. Lamentablemente, luego con ya 11 años, lloré a mares cuando Paraguay nos empata 2 x 2, también en El Nacional, y con un penal perfecto de Aravena tapado por el "Gato" Fernández.

Al día siguiente, en el colegio (5to básico), le digo a la profesara: "cuando yo juegue en la selección, Chile nunca más va a perder".... ...no pasó ni lo uno, ni lo otro; no fui futbolista y Chile siguió perdiendo como siempre...

A medida que fui creciendo y lamentablemente viviendo las continuas derrotas de la selección, me preguntaba, "¿por qué cresta no ganamos nunca?"

Tuvieron que pasar 16 años para que Chile fuera nuevamente al mundial, es decir, pasé el resto de mi infancia y adolescencia sin ver a Chile en un mundial. Y, está vez en Francia'98, a pesar que teníamos un "buen" equipo, no fuimos capaces de mantener el triunfo, ni frente a Italia, ni frente a Austria, que déjenme decirles, fue patético, y hasta el día de hoy resuenan en mis oídos las palabras de Pedro Carcuro: "¡Qué terrible! ¿Por qué nos pasan estas cosas a nosotros?"
Casi me tiré por el balcón del departamento de mi amigo Ignacio, con quien veíamos el partido junto con nuestro otro amigo Sebastián.

Si consideramos a la Selección Chilena como un SER, ontológicamente podríamos decir que su coherencia Lenguaje-Emoción-Cuerpo era la de un Ser con un Lenguaje o mentalidad perdedora, acompañado por una Emoción pesimista y un cuerpo derrotista, así, cómo podríamos esperar que un Ser con tales característica siquiera llegase a pensar en ser campeón del mundo.

Hoy estamos felices con el trabajo de Marcelo Bielsa, quien a mi juicio a hecho un bonito y buen trabajo de coaching, desafiando los juicios, supuestos, paradigmas y mentalidad de la selección chilena, llevándola a transforma su coherencia ontológica, es decir, transformándola.

Si bien el cambio está a la vista y con resultados concretos, y por ejemplo, pasamos de jugar "eliminatorias" a jugar "clasificatoiras", me temo que aun falta trabajar más en el dominio Corporal de la selección. Me explico. A pesar que , el lenguaje y la emoción de la selección son las de un ser protagonista y ganador, el cuerpo no ha logrado el cambio profundo que requiere. Por ejemplo, ¿qué hace que Chile, a pesar de ir perdiendo en Salvador de Bahía por 2 x 0 frente a Brasil, logré empatarle 2 x 2? La respuesta, el ser un Ser con mentalidad (lenguaje) y emocionalidad ganadora y de protagonista. Sin embargo, ¿qué hace que a los pocos minutos después, Brasil vuelva a meterle 2 goles más, terminando por ganar el partido 4 x 2?
La respuesta, la falta de un "Cuerpo" capaz de sostener el resultado, y es eso lo que le está faltando a la selección, y porque sería una gran pérdida que Bielsa dejase la dirección de la selección después de Sudafrica 2010.

La Selección requiere de un Coach que la transforme completamente para que el proceso sea 100% exitoso. Esto no implica que Chile nunca más vaya a perder, sino que aprenda no solo a tener mentalidad y emocionalidad ganadora, sino también a tener un cuerpo ganador, protagonista, y capaz de no solo revirtir resultados adversos, sino capaz de sostener los resultados favorables.

miércoles, 21 de abril de 2010

La gran dificultad de Gerenciar un equipo de fútbol chileno: guerra de facciones

Un equipo de fútbol no puede administrarse como una empresa convencional, pues el gran capital de ellos, son sus jugadores.

En una empresa "convencional" los empleados deben regirse bajo las reglas, políticas, cultura, o estándares de la organización en la cual se desempeñan. Ellos entregan un servicio profesional o técnico a cambio de una remuneración. En un equipo de fútbol, la situación no funciona así. Salvo los empleados de planta y administración, quienes sí operan como empleados de una organización "convencional", quienes realmente operan y producen son los jugadores y el cuerpo técnico. Y si nos remetimos particularmente a los jugadores, ellos no funcionan como empleados comunes y corrientes, pues son parte del patrimonio de una empresa.

De ahí que ante cualquier crisis, como ocurriría en cualquier empresa, no es tan fácil "desvincularlos", debo al costo económico y financiero que hay detrás de aquello.

Leía que Golberg comentaba que en Colo-Colo los jugadores se las "llevaba peladas" ante el fracaso internacional del club, y como siempre, es el técnico de turno a quien el cortan la cabeza.
Muchos compartirán eso, y seguramente la directiva de Colo-Colo también, y a su vez, tienen claro que no pueden llegar y "echar" a un jugador como sí lo harían en una empresa convencional.

Y esto último, es la mayor dificultad que tiene la Gerencia de un equipo de fútbol: no tener el poder de negociación frente a sus empleados, los jugadores, quienes saben que tienen un valor económico importante para el club. Y lo más irónico es que entre más "grande" sea el club, menor será su poder de negociación frente a jugadores de mayor valor económico. Y al mismo tiempo, esto hace que ejercer liderazgo (movilizar a las personas para que enfrente problemas difíciles) sea prácticamente imposible, pues aun no he conocido a un directivo (salvo Harold Mayne-Nicholls) de ir contra la corriente y atreverse a tomar acciones riesgosas.

Por otra parte, liderazgo implica movilizar facciones. En el futbol las facciones son muchísimas: La dirección, la Gerencia, el Cuerpo técnico, los jugadores, la barras bravas, las barras blandas, el canal del fútbol, la ANFP, la FIFA, la Conmebol, donde los acciones de los clubes como Colo-Colo y la U tienen prácticamente ningún poder de decisión frente a conflictos de alta magnitud, y donde gerentes competentes en empresas convencionales, no saben como actuar en instituciones como estas.

¿Qué podrán en esta ocasión los hinchas de Colo-Colo ante la salida de Tocalli? A mi juicio, nos les queda más que rezar que los jugadores tengan un sentido de propósito superior a sus egos personales y se "la jueguen" en esta nueva etapa.

Y al nuevo técnico, le recomiendo que aprenda a escuchar a las distintas facciones...

lunes, 5 de abril de 2010

Expedición Cobquecura-Constitución: El Poder de la Confianza para obtener abundancia

La última expedición de Creemos en Chile fue espectacular. Superó con creces cualquier sueño que hubiese imaginado cuando la programamos.

Al equipo original, se nos unieron 29 personas más, quienes con mucho entusiasmo y amor, quisieron acompañarnos, y nos entregaron su mirada, su compañerismo y apoyo. Tengo el juicio que ellos, al igual que las personas de las distintas localidades donde estuvimos, también se fueron distintos.

Reflexionando bastante, no me cuesta nada describir esta iniciativa como:
  1. Ejemplo encarnado de lo que significa tener un Sentido de Propósito Común Superior, el cual está por sobre cualquier ego personal,
  2. Ejemplo vivido de lo que es trabajar en equipo de alto desempeño: Concectividad y Positividad,
  3. Ejemplo latente del poder de las emociones para el logro de altos resultados.
  4. Ejemplo del poder de la Solidaridad, no de la lástima y,
  5. Por sobretodo, el poder de vivir en un estado emocional basado en la Confianza y Gratitud.
Podría explayarme en todos estos puntos, sin embargo mi atención no logra irse del 5, pues estoy maravillado, encantado, conmovido, sorprendido, y plenamente seguro que si todos viviéramos en la "Confianza", el mundo sería un paraíso terrenal.

La expedición partió el jueves 01 de abril, y la noche anterior, la Susy, mi mujer, quien partiría al día siguiente, no paraba de preguntarme por todas las cosas que necesitaríamos, pues necesitaba tener todo controlado (eso es vivir en un estado emocional basado en el Miedo: El miedo nos lleva al Control). Yo le dije que se relajara y disfrutara de lo que iba a ser esta travesía, y vaya que lo gozo, y me emocionó mucho ver como se cargaba de energía.

El jueves, tenía programado que con el equipo alojáramos en Cobquecura en un fundo de un amigo de un primo. El problemas, fue que llegar a ese lugar en el bus, era imposible, sin embargo, conseguimos la alternativa de estacionarnos afuera de unas cabañas, donde nos facilitaron el baño y las duchas: primer regalo del Universo.

La noche del viernes, terminaríamos con una intervención en Cauquenes, donde nos facilitaron una escuela, tanto para hacer la dinámica, como para acampar. La confianza delegada en mi amiga Pamela Castillo y la solidaridad de su amiga Pilar, permitieron esto.


El sábado, fue un día increible. Llegamos a Pelluhe, pueblo fuertemente afectado por el maremoto, y donde por primera vez, el equipo se divide en dos: unos nos quedamos a intervenir ahí, y otros partieron a buscar locaciones en Luanco. Dos lecciones: la confianza entre los miembros del equipo para decirnos nuestros pareceres, y la confianza para delegar en otros, acciones para las cuales no se estaban originalmente. El resultado: quienes nos quedamos en Pelluhue, recibimos el regalo de conocer a Samuel, uno de los "héroes" anónimos que aparece en una de las imágenes que usamos en la intervención. Fue un regalo mutuo, pues él sabía que existía una foto donde aparecía él, pero que nunca había visto, y para nosotros, fue mágico tener a esta persona entre la audiencia.

Luego en Luanco, el paisaje, el escenario, y las personas, fueron un gran regalo para TODO el equipo. Quienes estuvimos en Pellhue, llegamos justo al inicio de la intervención.

Posteriormente, terminamos el día en Chanco, un pueblo donde la Iglesia desapareció completamente. No teníamos donde alojar. Andrés se consiguó un dato, fuimos a ver el lugar y Jorge, el dueño de casa, amablemente ofreció su casa y patio para albergar a algunos. Luego, fui donde bomberos para preguntarles por algún lugar donde poder albergar al resto del equipo, y el comandante, de la nada me mira, y luego toma su "radio" y llamar a un bombero para que saque el carro bomba y lo fuera a dejar a otro lugar para que nosotros pudiésemos acampar ahí; NOTABLE. Quienes íbamos en el bus, lo estacionamos afuera de casa de Jorge, y cuando me lavaba los dientes, sale un señor (don Lizandro) desde otra casa. Yo pensé que me venía a retar, pero cual fue mi sorpresa cuando me pregunta si estábamos bien, que él tenía 5 camas para ofrcer.... En la mañana, Luis sale del bus, y otra persona sale desde otra casa, y le pregunta si necesita un baño... ...Magia, pura magia. Aparecieron camas y baños donde antes no habían, desayunos, donde nunca lo pensamos, y generosidad, donde nunca la esperábamos. Nos trataban como "ídolos".

Luego, en Constitución, pudimos hacer tres intervenciones, y la última, ni en mi mejor sueño, hubiese imaginado un cierre como aquel. El equipo "DLC" fue el que "descubrió" el lugar llamado La Poza, y me avisaron que ahí había mucha gente y que sería un buen escenario para realizar la intervención. Así, les dije que convocaran a la gente para las 5 pm, luego de la intervención en el barrio Chacarillas. En la última etapa en Chacarillas, ellos mismos se ofrecen para irse antes y contener a las personas en La Poza para que no se fueran.
La Poza es el sector de Constitución que aparece en fotos y en la televisón. Está a la orilla del río por donde el mar entró destruyendo todo a su paso.

Al ingresar con el bus al La Poza, los niños comenzaron a perseguirnos, y nosotros los saludábamos por las ventas, y cuando el bus paró, formaron una hilera; se abre la puerta y baja Luis quien les pregunta que para qué era esa cola. Ellos respondieron que no sabían, y yo que venía detrás les digo: "Es una fila para dar abrazos". Dicho eso, se me tiran unos veinte niños a abrazarme. No puedo explicar lo que sentía en mi corazón, alma, espíritu y en todo mi cuerpo. No los quería soltar. Creo que ha sido uno de los momentos más felices y emotivos de mi vida, y quienes estaban conmigo, vieron como la emoción me llevó a quebrarme en un hermoso llanto.

Con este relato, trato de transmitir la importancia de cambiar el estado emocional en el que principalmente el mundo occidental habita: el Miedo, que nos lleva a querer tener el control de todo, sin darnos cuenta que tenemos todo absolutamente descontrolado y el mundo en constante peligro. La Confianza, por otra parte, nos lleva a la Gratitud, y a la Abundancia. Y si no me creen, esta expedición ha sido una muestra empírica de lo que hace tiempo y ahora vuelvo a decir. La Confianza, junto con la Gratitud nos llevarían a vivir en un paraíso terrenal.

PD: Toda mi gratitud y admiración a todos quienes fuimos parte de esta travesía de Creemos en Chile.