Frases

“No se cambian las cosas combatiendo la realidad actual. Para cambiar algo, es necesario crear un nuevo modelo, uno distinto que haga que el actual modelo quede obsoleto".

Richard Buckminster Fuller

martes, 23 de julio de 2024

"Las cinco tentaciones de un gerente" de Patrick Lencioni: Lecciones para Inversionistas Retail

Primera Parte: Sobre el Libro

Hoy quiero compartir con ustedes algunas reflexiones y consejos prácticos inspirados en el libro "Las cinco tentaciones de un líder" de Patrick Lencioni. Aunque el libro está dirigido principalmente a gerentes y líderes empresariales, con su singular estilo narrativo, Lencioni nos lleva a través de una fábula que revela las cinco tentaciones comunes que enfrentan los líderes en su camino hacia el éxito.

De igual modo, estas enseñanzas son  sorprendentemente relevantes para los inversionistas retail, y mi objetivo con este artículo, es desglosar estas tentaciones y posteriormente ver cómo, al evitarlas, podría ayudarnos a tomar mejores decisiones de inversión.

A continuación describiré brevemente cada una de estar cinco tentaciones: 

1. Elegir el estatus personal por sobre los resultados empresariales:

Los gerentes a menudo pueden valorar más su propio estatus y éxito personal que el éxito de la empresa para la cual trabajan. Esto se observar con mayor claridad, al momento de un ascenso a un puesto gerencial, y posteriormente no obtener resultados financieros acordes al ascenso, pues quienes caen en esta "tentación", al conseguir su objetivo de llegar a este puesto, suelen perder el objetivo y deberes que éste conlleva.

 

2. Preferir buscar la popularidad en lugar de la responsabilidad:

Los gerentes que caen en esta tentación, son quiene evitan exigir el cumplimiento de deberes y  responsabilidades de parte de su equipo a cargo y de las personas que derige, por temor a ser justado como pesado y agua fiestas, ya que menudo buscan ser queridos por ellos en lugar de hacer lo correcto y tomar decisiones difícileslo, sino más bien soliendo tomar decisiones complacientes. El tema es que con esto, a la larga, perjudican el rendimiento del equipo, y los resultados finales del negocio.

 

3. Anteponer la certeza a la claridad:

Con esta tentación, los líderes y gerentes pueden rehuir tomar decisiones claras por temor a cometer errores, lo que puede llevar a la parálisis organizacional, o la famosa parálisis por análisis. Y esto a menudo conduce a la inacción. Lencioni argumenta que en el mundo empresarial, esperar la certeza absoluta es inviable. En cambio, los líderes efectivos se enfocan en obtener la mayor claridad posible con la información disponible y en tomar finalmente decisiones.

 

 4. Priorizar la armonía a enfrentar los conflictos:

Con esta tentación, Lencioni indica que este tipo de gerentes o líderes, evitan confrontaciones y las conversaciones difíciles, prefieren permitir que los problemas persistan, a tener que enfrentarlos, lo que afecta la moral y el rendimiento del equipo, los estados financieros, y poco a poco se va perdiendo la confianza en sus capacidades para dirigir. Lencioni enfatiza que los conflictos, cuando se manejan adecuadamente, pueden ser una fuente de innovación y mejora continua.

 

 5. Mostrarse invulnerable en vez de crear confianza

Finalmente, con esta última tentación, Lencioni resalta que los líderes a prefieren priorizar su propia invulnerabilidad y seguridad, por sobre la confianza y la honestidad en sus equipos.

El temor a ser juzgados de incompetente o débiles si se abrieran a mostrar algún grado de vulnerabilidad, los lleva preferir a considerarse a sí mismos como infalibles y omniscientes. Los líderes que caen en esta tentación se sienten más cómodos en su papel de "expertos" y "dueños del conocimiento", que en su papel de líderes que deben aprender y crecer junto con sus equipos.

 

Segunda Parte: Aplicación al Mundo de los Inversionistas Particulares

Como ya mencioné al inicio de la primera parte de este artículo, las lecciones de Lencioni no solo se aplican al mundo empresarial, sino que también tienen profundas implicaciones para los inversionistas, especialmente los particulares o inversionistas retail.

Los inversionistas enfrentan decisiones cruciales que pueden determinar su éxito financiero, y las tentaciones descritas por Lencioni pueden ser igual de relevantes en este contexto.

Entonces, vinculemos cada uno de ellas con el contexto de las inversiones:

 

     1. Elegir el estatus personal por sobre los resultados empresariales

Los inversionistas que se centran en compararse con otros o en mantener una imagen de éxito pueden perder de vista sus objetivos financieros a largo plazo. Es vital centrarse en el crecimiento y la sostenibilidad financiera en lugar de la apariencia.

Por ejemplo, un inversionista puede sentirse presionado a comprar propiedades de alto valor para demostrar su éxito financiero. Sin embargo, si estas inversiones no están alineadas con su estrategia y capacidad financiera, pueden llevar a problemas a largo plazo. Enfocarse en sus verdaderos objetivos financieros y no en la percepción externa es crucial para el éxito sostenido.

La obsesión por el estatus puede llevar a decisiones impulsivas y riesgosas, que a menudo resultan en pérdidas financieras. Mantener una perspectiva a largo plazo y priorizar la seguridad y el crecimiento sostenido sobre el reconocimiento inmediato es una estrategia mucho más efectiva y segura.

Por otra parte, tanto inversionistas como emprendedores caen en esta trampa cuando se sienten orgullosos de “tomar estos nuevos” roles, sin poner foco realmente que ese no es el fin, sino simplemente el inicio de algo mayor, que si no se es gestionado y llevado a cabo de forma eficiente, pueden llevar a la quiebra.

 

2.   2. Preferir la Popularidad antes que la responsabilidad.

Los inversionistas reatil pueden sentirse tentados a seguir las tendencias populares o las recomendaciones de amigos y familiares. En un mundo donde las redes sociales y los foros en línea tienen una gran influencia, es fácil dejarse llevar por la popularidad de ciertas inversiones. Sin embargo, es crucial tomar decisiones basadas en un análisis responsable y bien fundamentado en lugar de buscar aprobación.

Ejemplo de este tipo hay varios, como lo fue con la crytomonedas, las punto.com etc. Aquí, el famoso FOMO (Fear Of Measing Out: miedo a quedarse fuera), fue un papel crucial en quienes caen en esta tentación.

 

3.    3. Certeza vs. Claridad

En el mundo de las inversiones, la certeza absoluta es rara. Los mercados financieros son volátiles y están influenciados por innumerables factores. Los inversionistas deben tomar decisiones con la información disponible, buscando claridad más que certezas.

Por ejemplo, un inversionista puede esperar que el mercado de valores se recupere antes de invertir, buscando una certeza que puede no llegar nunca. En lugar de esto, deberían enfocarse en obtener una comprensión clara de las tendencias del mercado, la economía global y las oportunidades de inversión, y tomar decisiones informadas basadas en esa claridad.

La habilidad de tomar decisiones en un entorno de incertidumbre es crucial para el éxito en inversiones. Los inversionistas exitosos aprenden a manejar la ambigüedad y a actuar con confianza en sus análisis, reconociendo que el riesgo es una parte inherente de la inversión.

 

4.    4. Evitar Conflictos

Eludir los conflictos, ya sea con asesores financieros, socios o incluso consigo mismos, puede llevar a decisiones subóptimas. Afrontar y resolver conflictos constructivamente puede mejorar las estrategias de inversión.

Por ejemplo, un inversionista puede evitar discutir discrepancias con su asesor financiero por miedo al conflicto. Sin embargo, abordar estos problemas puede llevar a una mejor comprensión mutua y a una estrategia de inversión más alineada con los objetivos del inversionista.

Los conflictos internos, como las dudas y las inseguridades, también deben ser abordados. Reconocer y confrontar estos sentimientos permite a los inversionistas tomar decisiones más claras y racionales. En lugar de ser influenciados por el miedo o la duda, los inversionistas pueden fortalecer su convicción y confianza en sus decisiones.


5.    5. Invulnerabilidad vs Confianza

A juicio personal, esta es para mí, la tentación más importante a tener en cuenta y evitar, puesto que no solo implica aprender a mostrarse humilde y vulnerable cuando la ocasión lo amerita, sino también implica asumir la responsabilidad de las decisiones de inversión que cada uno toma. Los inversionistas deben estar dispuestos a aceptar tanto las ganancias como las pérdidas, aprendiendo de sus errores y éxitos. La responsabilidad personal implica no culpar al mercado, a los asesores financieros o a las circunstancias externas por los resultados de inversión.

Además, en relación a la falta de humildad o de mostrarse vulnerable, puede hacer caer en la tentación de considerarse a sí mismos como expertos en el mercado y en la toma de decisiones de inversión, lo que puede llevar a una falta de humildad y una tendencia a no escuchar a otros o a considerar otras perspectivas.

Finalmente, las consecuencias de caer en esta tentación pueden ser la pérdida de confianza en el mercado y en la propia capacidad para tomar decisiones de inversión, lo que puede llevar a una disminución en la rentabilidad y a una mayor incertidumbre en el futuro.

Un ejemplo común es cuando los inversionistas venden acciones en pánico durante una caída del mercado y luego culpan al mercado por sus pérdidas. Aquellos que asumen la responsabilidad personal entienden que las decisiones de venta precipitadas son resultado de su propia reacción emocional, y trabajan para mejorar su disciplina y estrategia de inversión.

La autoevaluación continua y la disposición a aprender de cada experiencia de inversión son cualidades que distinguen a los inversionistas exitosos de los demás. Aceptar la responsabilidad personal también fomenta una mentalidad de mejora continua y resiliencia ante los desafíos del mercado.

 

 Tercera Parte 3 :  Diez Sugerencias para Inversionistas basadas en el libro.

1.    1. Prioriza el análisis riguroso sobre las tendencias populares: Toma decisiones basadas en datos sólidos y análisis exhaustivos en lugar de seguir ciegamente la corriente popular.

 

2.    2. Toma decisiones informadas con la informacin disponible, sin esperar certeza absoluta: Aprende a estar cómodo con la incertidumbre y actúa basándote en la mejor información disponible.

 

3.    3. Asume la responsabilidad de tus decisiones de inversión y aprende de ellas: Acepta tanto los éxitos como los fracasos como parte de tu proceso de aprendizaje y mejora continua.

 

4.    4. Enfrenta los conflictos y desafíos de inversión de manera constructiva: No evites los problemas; abórdalos directamente y trabaja para encontrar soluciones que beneficien tus objetivos financieros.

 

5.     5. Mantén el foco en tus objetivos financieros a largo plazo en lugar de compararte con otros: Concéntrate en tu propio camino financiero y en alcanzar tus metas a largo plazo, sin dejarte influenciar por la presión social o las comparaciones.

 

6.    6. esarrolla una estrategia de inversión clara y coherente: Establece un plan de inversión sólido y coherente que te guíe en tus decisiones, y ajústate a él incluso en tiempos de volatilidad del mercado.

 

7.    7. Busca asesoramiento profesional, pero toma las decisiones finales basado en tu propio juicio: Valora el consejo de los profesionales, pero asegúrate de que tus decisiones finales reflejen tus propios objetivos y comprensión del mercado.

 

8.    8. Mantén la calma y la disciplina en momentos de volatilidad del mercado: No permitas que las emociones dicten tus acciones de inversión. Mantén la disciplina y sigue tu plan.

 

9.    9. Diversifica tus inversiones para gestionar el riesgo de manera efectiva: No pongas todos tus recursos en una sola canasta. Diversificar te ayudará a gestionar mejor los riesgos y a proteger tu cartera.

 

10.10. Evalúa y ajusta regularmente tu cartera de inversiones para alinearla con tus objetivos financieros: Revisa y ajusta tu cartera de inversiones periódicamente para asegurarte de que sigue alineada con tus metas y adaptada a las condiciones del mercado.

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